Тел.: 8 (800) 700 5522  е-mail: mail@bsinvest.ru  Skype: bsinvest
Свернуть
7 Декабря

День компании «Древо» в call-центре CCM

27 ноября в call-центре CCM прошел клиентский день. Мероприятие проводится с целью повышения лояльности операторов к компании-партнеру и ее клиентам.
С call-центром CCM ДСД «Древо» сотрудничает уже более 3 лет. Он обеспечивает информационную поддержку отдела продаж компании Древо, оказывая консультационные услуги покупателям жилья.
В клиентский день зал call-центра был забрендирован в корпоративном стиле компании «Древо», операторам раздали подарки и буклеты с информацией о компании и ее проектах.
Мероприятия дня состояли из двух основных частей, в первой - операторы приняли участие в интерактивной игре «Создай образ клиента». В ходе, которой участникам предложили визуализировать образ клиента, с которым они общаются ежедневно. Во второй половине дня состоялся тренинг, направленный на повышение коммуникативных навыков.
В обеденный перерыв все собрались на праздничное чаепитие.
Как отметила руководитель call-центра CCM Ольга Гришухина: «Подобные мероприятия положительным образом сказываются на эмоциональном отношении к компании-партнеру и повышают у операторов уровень позитивного восприятия клиента».

2016
январь февраль март апрель май июнь июль август сентябрь октябрь ноябрь декабрь
2015 2014
январь февраль март апрель май июнь июль август сентябрь октябрь ноябрь декабрь
2013 2012
январь февраль март апрель май июнь июль август сентябрь октябрь ноябрь декабрь
2011
январь февраль март апрель май июнь июль август сентябрь октябрь ноябрь декабрь
январь февраль март апрель май июнь июль август сентябрь октябрь ноябрь декабрь